網(wǎng)格支部管好“真空小區(qū)”

湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 廖志慧 通訊員 彭丹

“小區(qū)干凈整潔了，治安好了，住著放心了。”12月10日，天門(mén)市竟陵街道辦事處新城社區(qū)銀華花園小區(qū)的居民們明顯感覺(jué)到，小區(qū)變樣了。

由于體量小、位置偏，該小區(qū)一直沒(méi)主管單位、沒(méi)物業(yè)管理、沒(méi)人牽頭管理，被稱(chēng)為“真空小區(qū)”?！袄殉缮剑幌掠昙S污都溢出來(lái)，自行車(chē)、摩托車(chē)常被盜，大家苦不堪言。”68歲的居民譚明初說(shuō)，他曾多次投訴。

變化從何而來(lái)？得益于竟陵街道探索以街道為整體、多個(gè)網(wǎng)格黨支部為依托的城市社區(qū)黨建新格局。

竟陵街道有21個(gè)社區(qū)，小的有幾千人，大的三四萬(wàn)人，但社區(qū)“兩委”成員配備標(biāo)準(zhǔn)都是5至9人，“兩委”成員與服務(wù)群眾數(shù)量不成比例，有的小區(qū)甚至無(wú)人管，存在服務(wù)真空；居民彼此不熟悉，對(duì)社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)，自治能力薄弱。

竟陵街道通過(guò)建設(shè)網(wǎng)格陣地、建強(qiáng)網(wǎng)格支部、配強(qiáng)“一格多員”、提供綜合服務(wù)，打通服務(wù)居民的最后“一百米”。他們優(yōu)先選擇群眾信得過(guò)、服務(wù)有本事、治理有辦法的黨員任支部成員，多種方式落實(shí)網(wǎng)格陣地，吸納政治素質(zhì)好、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、居民評(píng)價(jià)高的人員組成網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)，推動(dòng)居民需求在網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)、資源在網(wǎng)格中整合、問(wèn)題在網(wǎng)格中解決。

湖北日?qǐng)?bào)全媒記者在新城社區(qū)嘉華御景灣網(wǎng)格黨支部的便民小屋看到，居民可以在這兒閱覽報(bào)刊、繪畫(huà)書(shū)法、測(cè)量血壓脈搏、玩棋牌，連修理小工具也可以在這兒借到，還提供快遞代收、服務(wù)代辦。如今，這樣的便民小屋，在街道每個(gè)網(wǎng)格黨支部都能看到。依托便民小屋，黨支部發(fā)揮網(wǎng)格黨員干部思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、政策咨詢(xún)和專(zhuān)業(yè)調(diào)解能力等優(yōu)勢(shì)資源，直接幫助居民解決問(wèn)題、調(diào)解糾紛，把矛盾化解在小區(qū)。

“小網(wǎng)格，大作用。人在網(wǎng)中走，事在格中辦，這是我們小區(qū)現(xiàn)在的‘流行語(yǔ)’?！崩宵h員劉文舉說(shuō)。