轉(zhuǎn)賬新規(guī)成功堵截多起電信詐騙 賬戶資金更安全了
12月1日,家住廣西崇左轄區(qū)龍州縣的黃先生接到一個(gè)電話,要求其轉(zhuǎn)賬到一農(nóng)業(yè)銀行賬戶以辦理消防合格證。黃先生到農(nóng)業(yè)銀行龍州縣支行振龍分理處的自助終端轉(zhuǎn)賬給對(duì)方2900元后,再到消防大隊(duì)咨詢辦證事宜,消防大隊(duì)告知辦理消防合格證不會(huì)打電話要求轉(zhuǎn)賬。黃先生這才知道自己被騙了,于是趕快到農(nóng)業(yè)銀行尋求幫助。農(nóng)業(yè)銀行立即指導(dǎo)黃先生填寫“撤銷轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)”,并成功為其辦理了轉(zhuǎn)賬撤銷業(yè)務(wù)。
根據(jù)中國(guó)人民銀行新規(guī),12月1日起,除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外,個(gè)人通過自助柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬的,發(fā)卡行在受理24小時(shí)后辦理資金轉(zhuǎn)賬。在發(fā)卡行受理后24小時(shí)內(nèi),個(gè)人可以向發(fā)卡行申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬。黃先生認(rèn)為,個(gè)人賬戶管理新規(guī)有效彌補(bǔ)了他的個(gè)人疏忽,幫他避免了資金損失。
新規(guī)一出,已成功撤銷多筆電信詐騙ATM轉(zhuǎn)賬。工商銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,工行客戶可通過撥打客戶服務(wù)電話95588或到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷服務(wù)。而對(duì)于需要轉(zhuǎn)賬資金實(shí)時(shí)到賬的客戶,工行提供了三種辦理渠道,一是手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行,二是網(wǎng)點(diǎn)柜面,三是遍布全國(guó)1萬家智能網(wǎng)點(diǎn)的智能終端,可以實(shí)現(xiàn)資金實(shí)時(shí)到賬,確??蛻糍Y金劃轉(zhuǎn)的便利性不受影響。
新詐騙方法出現(xiàn),用戶應(yīng)提高警惕
新規(guī)出臺(tái)后,一些詐騙分子利用部分民眾對(duì)新規(guī)不熟悉的情況,耍起了新的詐騙方法。
12月4日,民生銀行發(fā)現(xiàn)有客戶收到未知號(hào)碼的短信。內(nèi)容為:“根據(jù)中國(guó)央行規(guī)定,每個(gè)銀行只能綁定一個(gè)I類戶,現(xiàn)在我們查實(shí)您已經(jīng)在本行開戶兩個(gè)I類戶,系統(tǒng)正在歸并賬戶升級(jí),為了保證您的資金安全,請(qǐng)將您正在使用的I類戶銀行卡的資金余額通過網(wǎng)銀或手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬到??銀行賬戶……待系統(tǒng)升級(jí)完成之后,您的資金將通過原來的渠道返還到您的主卡,請(qǐng)您支持合作?!?/p>
事實(shí)上,這是詐騙分子通過偽基站,偽冒銀行短信,誘騙客戶向某私人賬號(hào)匯款。
此外,還有一些詐騙分子利用ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬可撤回的設(shè)置,騙取用戶資金,需引起注意。12月1日,在中國(guó)銀行四川省樂山市某網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備區(qū),一位客戶從ATM取款機(jī)上取完錢正準(zhǔn)備離開時(shí),突然湊近兩名男性人員。兩人向剛?cè)⊥赍X的客戶搭訕:“你好,因我的卡今日取現(xiàn)額度已用完,能不能幫個(gè)忙,我馬上把錢轉(zhuǎn)給你,然后你再取現(xiàn)金給我?!睒I(yè)務(wù)經(jīng)理上前詢問后,感覺此事有詐騙嫌疑,立即通知保安和監(jiān)察人員到場(chǎng),兩人發(fā)現(xiàn)詐騙行為暴露,隨即轉(zhuǎn)身離開了大廳。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇建議,廣大用戶應(yīng)及時(shí)了解央行新規(guī),做到心中有數(shù),銀行應(yīng)加強(qiáng)宣傳教育和風(fēng)險(xiǎn)提示,監(jiān)管部門及銀行等應(yīng)利用技術(shù)手段和大數(shù)據(jù)管理,加強(qiáng)對(duì)詐騙分子不法行為的監(jiān)控,不給詐騙分子以可乘之機(jī)。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2016年12月08日 12 版)
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