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和諧醫(yī)患的助推者——記市江漢人民醫(yī)院黨總支書(shū)記高金棠

發(fā)布時(shí)間:2013年07月08日
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●本網(wǎng)記者 鄧慧遐

  瘦削的身材,說(shuō)起話來(lái)輕言慢語(yǔ),乍一看去,他是一個(gè)儒雅慈祥的老者。但和他接觸不久,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),他內(nèi)心強(qiáng)大,做事雷厲風(fēng)行。

  他,就是“七一”前夕受到省委表彰的全省優(yōu)秀黨務(wù)工作者——市江漢人民醫(yī)院黨總支書(shū)記高金棠。

  角色變  情懷不變

  從中南財(cái)經(jīng)大學(xué)的高才生,到公立醫(yī)院財(cái)會(huì)人員,到放射科診斷主治醫(yī)師,到主管業(yè)務(wù)的副院長(zhǎng)、黨組織書(shū)記,再?gòu)墓⑨t(yī)院到民營(yíng)醫(yī)院,一路走來(lái),高金棠的社會(huì)角色在轉(zhuǎn)換,但不變的是對(duì)黨的忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)。

  2006年,經(jīng)過(guò)市政府招商引資,市江漢人民醫(yī)院落戶我市,以二甲綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始建設(shè)。2009年2月,剛退休的高金棠作為人才被請(qǐng)進(jìn)醫(yī)院。

  民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院相比,在管理上有很大不同,難度更大,穩(wěn)定“軍心”絕非易事。

  高金棠總是把思想教育化作“和風(fēng)細(xì)雨”,沁入干部職工的心田。作為黨總支書(shū)記,他堅(jiān)持抓好黨員隊(duì)伍的政治學(xué)習(xí),每年召開(kāi)黨員大會(huì)不少于6次,每年“七一”組織黨員學(xué)黨章、學(xué)黨史、學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的重要文件等,并定期或不定期找黨員干部座談,找職工座談,找病人及病人家屬座談,通過(guò)一系列活動(dòng),使黨的影響力、凝聚力、戰(zhàn)斗力在職工隊(duì)伍中逐漸加強(qiáng),也保證了黨組織在單位應(yīng)有的地位和作用。

  醫(yī)院董事長(zhǎng)周杏陽(yáng)、院長(zhǎng)孫丹軍說(shuō):“以前還不覺(jué)得民營(yíng)醫(yī)院的黨組織有多重要,是高書(shū)記的工作,讓我們現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到了民營(yíng)單位更加需要黨組織,黨組織的作用無(wú)法替代?!?/p>

  促穩(wěn)定  和諧醫(yī)患關(guān)系

  4年來(lái),醫(yī)院的同事們形成了一種習(xí)慣:只要遇到急難險(xiǎn)重的棘手事,第一個(gè)想到的就是高書(shū)記。凡是醫(yī)院遇到突發(fā)事件,高金棠都到現(xiàn)場(chǎng)處置。

  去年的一天,一位老人因不是很了解新農(nóng)合政策,以為參加新農(nóng)合了,不用現(xiàn)金就可以看病,為此與新農(nóng)合辦工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),揚(yáng)言要打工作人員,導(dǎo)致工作人員無(wú)法正常上班。高金棠到現(xiàn)場(chǎng)了解情況后,輕聲細(xì)語(yǔ)安慰老人,并為他代付了兩百多元醫(yī)療費(fèi),老人深受感動(dòng)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)老人沒(méi)帶錢(qián),后來(lái)老人專門(mén)找到醫(yī)院辦公室,感謝高金棠。

  一天夜晚10點(diǎn)多鐘來(lái)了一位急診病人,醫(yī)院收了他40多元錢(qián),他嫌貴了,要打醫(yī)生,還搶走了藥房的處方。得到消息的高金棠火速趕來(lái),見(jiàn)這名病人火氣很大,他旁敲側(cè)擊了解到病人的妻子也來(lái)醫(yī)院照料他,當(dāng)即決定“曲線和解”,分別與兩口子單獨(dú)談心,特別是讓病人的妻子勸說(shuō)丈夫不要沖動(dòng)……最后,病人主動(dòng)還給醫(yī)生處方,并為自己的沖動(dòng)行為道歉。

  今年夏收時(shí)節(jié),一名患有心臟病的65歲婦女在焚燒秸稈時(shí)不幸中暑,送醫(yī)院后,搶救無(wú)效死亡,其家人在醫(yī)院拉橫幅、擺靈堂……高金棠4天3夜都沒(méi)有好好地睡一覺(jué),和死者的親屬們交心談心。精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),后來(lái),其家人撤走時(shí)還向醫(yī)院賠禮道賺,死者的兒子還拉著高金棠的手誠(chéng)摯地說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)徫覀兊倪^(guò)激行為,希望我們能成為朋友?!?/p>

  “有一回,一位老人認(rèn)為2元錢(qián)的掛號(hào)費(fèi)醫(yī)院不該收,在醫(yī)院大吵大鬧,我一過(guò)去就直接給了他2元錢(qián),他接過(guò)錢(qián)后,不好意思地笑了……”高金棠說(shuō),對(duì)不同的人、不同的環(huán)境,要根據(jù)他們的心理,采取不同的方式予以引導(dǎo)、疏導(dǎo)。

  發(fā)揚(yáng)模范作用  體現(xiàn)先進(jìn)性

  去年12月28日,一名保潔員拾到一個(gè)錢(qián)包,立即交到了醫(yī)院黨總支辦公室。高金棠多方打聽(tīng),找到了失主,失主的女兒連聲說(shuō):“真想不到在民營(yíng)醫(yī)院丟失的錢(qián)包,居然還能找回來(lái)!”

  一名普通的保潔員,每月僅有1000元的工資,卻對(duì)錢(qián)包里面的現(xiàn)金和銀行卡毫不動(dòng)心,這源于醫(yī)院無(wú)處不在的思想教育。

  高金棠特別注重抓領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),提倡大事講原則、小事講風(fēng)格,堅(jiān)持互相敬重、互相支持、互相補(bǔ)臺(tái),講團(tuán)結(jié)、講風(fēng)格、講效率、講奉獻(xiàn),不說(shuō)有損于團(tuán)結(jié)的話,不做有害于團(tuán)結(jié)的事。班子思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,敢管敢抓,全院上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,心情舒暢,把全部精力投入到工作上,全院呈現(xiàn)和諧共處、奮發(fā)向上的良好氛圍。

  只要公益事業(yè),醫(yī)院都組織全體黨員、員工參與。2011年春節(jié),高金棠個(gè)人向天門(mén)工業(yè)園貧困戶捐款500元,2012年初又組織全體黨員干部向困難職工捐款11500元。近3年來(lái),醫(yī)院為困難病人減免醫(yī)療費(fèi)30多萬(wàn)元。

  在醫(yī)院建設(shè)中,由于黨組織發(fā)揮了重要作用,醫(yī)院逐漸得到社會(huì)的認(rèn)可,很多患者慕名而來(lái)。30多面錦旗和幾十封表?yè)P(yáng)信,既是對(duì)高金棠等工作人員的肯定,也是醫(yī)務(wù)工作者回報(bào)社會(huì)的一種標(biāo)示。

  2012年,江漢人民醫(yī)院黨總支被評(píng)為天門(mén)市先進(jìn)基層黨組織;同年,全市社會(huì)組織基層黨建工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議在該院召開(kāi),高金棠代表天門(mén)市社會(huì)組織基層黨建工作者,參加了全省社會(huì)組織黨建工作培訓(xùn)班學(xué)習(xí)……

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