楊興銘到信訪局接待群眾來訪

天門網(wǎng)訊（全媒體記者吳軍）6月28日上午，市委副書記、市長楊興銘來到市信訪局，現(xiàn)場接待群眾來訪，面對面傾聽群眾心聲，協(xié)調(diào)解決有關問題。

在接訪室，楊興銘及相關職能部門負責人先后接待來訪群眾共計4批46人次，涉及危房改造、住房維修、房屋辦證等問題。楊興銘認真傾聽每位來訪群眾反映的問題和訴求，仔細查閱相關資料，詳細記錄有關情況，并不時向來訪者和相關負責人詢問細節(jié)，查找問題根源，辯證分析情況，研究解決辦法。針對來訪群眾提出的有關問題和訴求，楊興銘結合政策、法律、法規(guī)，一一作出批示，并要求相關部門通力協(xié)作，盡快深入現(xiàn)場調(diào)查核實，限期給予答復或解決。

在接訪中，楊興銘強調(diào)，群眾利益無小事，有關部門要設身處地為群眾考慮，真心實意為群眾排憂解難。對群眾反映的問題與訴求，能盡快解決的要盡快解決；對短時間內(nèi)無法解決的，要耐心細致做好解釋說明；對歷史遺留問題要深入調(diào)查研究，找出切實可行的解決辦法。要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，懷著對群眾的深厚感情扎實做好信訪工作，切實為群眾解難題、辦實事，不斷提升群眾幸福感、滿意度。