市醫(yī)保局辦理服務(wù)事項(xiàng)170余件

發(fā)布時(shí)間:2021年02月19日
來源:天門網(wǎng)
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  天門網(wǎng)訊(全媒體記者謝紅艷)2月18日,是春節(jié)假期結(jié)束后上班第一天,記者探訪市醫(yī)保局、市醫(yī)保服務(wù)大廳等處,該局工作人員干勁十足、熱情服務(wù),全力做好醫(yī)療保障服務(wù)工作。
  市醫(yī)保服務(wù)大廳內(nèi),一派繁忙景象,工作人員各就各位,帶班領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)服務(wù),辦事群眾井然有序,新推行的綜合窗口制受理服務(wù)高效便捷,不到3分鐘,一位群眾就辦完事滿意離去。“您好,這里是醫(yī)療保障局,請(qǐng)問您有什么需要我們服務(wù)?”接電話的工作人員細(xì)心解答群眾咨詢,短短10分鐘就接到3名群眾的咨詢電話。截至下午5時(shí)許,醫(yī)保服務(wù)大廳共為群眾辦理服務(wù)事項(xiàng)170余件。

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