楊興銘到市信訪局接待群眾來訪

　　天門網(wǎng)訊（全媒體記者彭丹）3月28日，市委副書記、市長楊興銘到市信訪局接待來訪群眾，面對面聽取群眾呼聲，現(xiàn)場研究解決群眾訴求。他強調(diào)，要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，帶著感情、帶著責任、依法依規(guī)解決好群眾合理訴求，切實維護好群眾的合法權益，努力讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
　　“您好，請坐，有什么問題慢慢說。”在接訪會議室，楊興銘熱情招呼來訪群眾，與他們面對面溝通交流，認真查閱來訪材料，深入了解事件來龍去脈，研究相關領域法規(guī)政策，仔細分析癥結(jié)所在。當日，有群眾前來反映環(huán)保、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、城建、民政等領域有關問題。對每一位來訪者的訴求，楊興銘都耐心解釋相關政策，研究確定解決方案，并一一作出批示，要求相關部門盡快調(diào)查核實，限期解決或給予答復，確保群眾對信訪結(jié)果滿意。
　　楊興銘強調(diào)，信訪工作是了解群眾訴求的一扇重要“窗口”，是暢通黨和政府與人民群眾聯(lián)系的重要渠道。各地各部門要深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述精神，堅持人民信訪為人民，提高站位、轉(zhuǎn)變作風，將心比心、換位思考，帶著對人民群眾的深厚感情，著力化解群眾急難愁盼問題。要不斷提高信訪工作能力水平，以解決問題為原則，堅持抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，提高信訪事項辦理的質(zhì)量和效率。要依法依規(guī)做好信訪工作，切實做到訴求合理的及時解決到位、訴求無理的解釋疏導到位、行為違法的依法處理到位。要引導群眾以理性合法方式表達訴求，推動形成依法辦事、依法維權的良好氛圍，提高信訪工作的科學化、規(guī)范化水平。