易先榮現(xiàn)場(chǎng)接待群眾來(lái)訪(fǎng)時(shí)強(qiáng)調(diào) 用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問(wèn)題

　　天門(mén)網(wǎng)訊（全媒體記者王帥） 3 月 31日，市委書(shū)記、市人大常委會(huì)主任易先榮來(lái)到市信訪(fǎng)局，現(xiàn)場(chǎng)接待群眾來(lái)訪(fǎng)，協(xié)調(diào)解決群眾反映的有關(guān)問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，用心用情傾聽(tīng)群眾呼聲，依法依規(guī)解決合理訴求，切實(shí)維護(hù)好群眾的合法權(quán)益，讓群眾更有獲得感和幸福感。
　　在接訪(fǎng)會(huì)議室，易先榮耐心傾聽(tīng)群眾的訴求，仔細(xì)查閱每一位來(lái)訪(fǎng)者的材料，并向參加接訪(fǎng)的相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人了解政策依據(jù)、詢(xún)問(wèn)解決建議，與他們交換意見(jiàn)，共同尋求協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的辦法和措施，告知來(lái)訪(fǎng)群眾解決問(wèn)題的途徑和程序。當(dāng)日，易先榮共接待群眾來(lái)訪(fǎng)3批9人次，涉及棚戶(hù)拆遷、政策獎(jiǎng)補(bǔ)資金兌現(xiàn)、債權(quán)糾紛等問(wèn)題。
　　接訪(fǎng)中，易先榮指出，信訪(fǎng)工作事關(guān)群眾切身利益和社會(huì)和諧穩(wěn)定，群眾通過(guò)正常的渠道提出合理訴求、反映問(wèn)題，是對(duì)我們黨委政府的信任，各地各部門(mén)要設(shè)身處地為群眾考慮，積極行動(dòng)起來(lái)，盡快調(diào)查核實(shí)，能辦的事情馬上辦，不能辦的做好溝通解釋工作，確保事事有落實(shí)、件件有回音。
　　易先榮強(qiáng)調(diào)，要始終把群眾的利益記在心頭、放在首位，把群眾滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)信訪(fǎng)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，牢記責(zé)任、帶著感情辦事，扎實(shí)做好群眾信訪(fǎng)事項(xiàng)解決和矛盾糾紛化解工作；要強(qiáng)化源頭治理，及時(shí)了解掌握社情民意，努力把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)；要找準(zhǔn)癥結(jié)、分類(lèi)施策，想方設(shè)法化解信訪(fǎng)積案，真正把信訪(fǎng)案件數(shù)量降下來(lái)，把群眾滿(mǎn)意度提上來(lái)；要做好政策法規(guī)的宣傳解讀工作，爭(zhēng)取群眾的理解和支持，教育引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，規(guī)范信訪(fǎng)秩序；要強(qiáng)化對(duì)重要信訪(fǎng)案件的處置跟蹤監(jiān)督，倒逼責(zé)任落實(shí)、工作扎實(shí)，全力維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
　　市委常委、市委秘書(shū)長(zhǎng)高文博參加接訪(fǎng)。