楊興銘開展帶案下訪活動
3月23日下午,市委副書記、市長楊興銘帶隊開展帶案下訪活動,與群眾“零距離”接觸、面對面交流,著力解決群眾信訪難題。他強調(diào),要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,實事求是、依法依規(guī)解決群眾合理訴求,全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
楊興銘首先來到東湖金利屋小區(qū),現(xiàn)場核查群眾反映的小區(qū)供水、排水、消防等問題。隨后楊興銘與業(yè)主代表、開發(fā)商、物業(yè)代表座談,認真聽取群眾訴求,詳細了解事情原委,分析查找問題癥結(jié),為群眾答疑解惑,及時開展思想疏導及政策解釋,同有關(guān)部門現(xiàn)場研究解決方案。
楊興銘指出,信訪工作是送上門的群眾工作,也是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要渠道。各地各部門要深入學習貫徹黨的二十大精神,進一步增強做好信訪工作的思想自覺、政治自覺、行動自覺,突出問題導向、效果導向,想群眾之所想、急群眾之所急,以嚴實作風把群眾反映的“小事”當作心頭的“大事”去辦,多為解決問題想辦法、出點子,讓群眾有實實在在的獲得感。
楊興銘強調(diào),要堅持以人民為中心,將心比心、換位思考,把群眾反映的訴求當作自己的事放在心上、抓在手上、落實在行動上。要堅持實事求是原則,弄清事實真相,找到問題根源,厘清各方責任,以責任到位推動工作到位。要堅持依法依規(guī)原則,嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定辦事,用實際成效贏得群眾理解信任和支持。要建立閉環(huán)機制,緊盯群眾“急難愁盼”問題,及時收集、限時辦理,常態(tài)化制度化開展面對面交流解難活動,切實把信訪工作做到群眾心坎上。
(天門市融媒體中心記者陳飛)
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