“12345”與“110”聯(lián)動開展集中宣傳活動
發(fā)布時間:2023年12月13日
來源:天門市融媒體中心
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為進一步推動12345政務(wù)服務(wù)便民熱線與110報警服務(wù)臺聯(lián)動工作,近日,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合市公安局,在新城 CBD 開展“12345服務(wù)找政府,公安110為民保安寧”主題宣傳活動。
活動現(xiàn)場,工作人員通過走訪發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場答疑解惑、設(shè)置展板等方式,向群眾深入講解12345和110的受理范圍,讓群眾了解“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線和“110”報警電話的主要業(yè)務(wù)范圍。據(jù)介紹,12345是地方人民政府受理企業(yè)和群眾對政府管理和服務(wù)的非緊急訴求的便民熱線平臺,受理范圍為企業(yè)和群眾關(guān)于經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保護等領(lǐng)域的咨詢、非緊急求助、投訴、舉報和意見建議等。110是公安機關(guān)受理處置企業(yè)和群眾報警、緊急求助和警務(wù)投訴的報警服務(wù)平臺,受理范圍為刑事類警情、治安類警情、道路交通類警情、危及人身和財產(chǎn)安全或者社會治安秩序的群體性事件以及其他需要公安機關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報警。(天門市融媒體中心記者 王帥 通訊員 簡帥)
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