變“群眾找服務(wù)”為“上門送服務(wù)” 黃潭鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)“幫辦代辦”暖民心

　“太謝謝你們了！”近日，89歲的田婆婆收到臨時身份證后，連聲向送服務(wù)上門的黃潭鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員、社區(qū)民警表達感謝。
　　家住黃潭鎮(zhèn)西廟村的田婆婆因病急需住院就醫(yī)，但身份證卻不慎遺失，無法辦理住院手續(xù)。得知情況后，在黃潭鎮(zhèn)西廟村黨支部書記、“幫您辦”服務(wù)隊隊長魏義紅的協(xié)調(diào)下，黃潭鎮(zhèn)便民服務(wù)中心戶籍窗口工作人員和社區(qū)民警一道，前往市一醫(yī)為田婆婆辦理了臨時身份證。
　　去年以來，黃潭鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展政務(wù)服務(wù)幫辦代辦工作，以村干部、黨員、網(wǎng)格員、村級志愿者為主體，組建了26支“幫您辦”服務(wù)隊。服務(wù)隊成員主動入戶，變“群眾找服務(wù)”為“上門送服務(wù)”，讓群眾感受到政務(wù)服務(wù)的便捷和高效。
　　目前，黃潭鎮(zhèn)便民服務(wù)中心累計提供社?？ㄉ觐I(lǐng)、“兩?！闭咝麄鳌⒕C合性民生支持政策宣傳、就業(yè)幫扶等幫代辦服務(wù)共計300余次，群眾辦事便捷度和滿意度進一步提升。（天門市融媒體中心記者鄧慧遐 李鄭）