天門(mén)市教育局、共青團(tuán)天門(mén)市委開(kāi)通心理援助熱線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)公益服務(wù)

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，給當(dāng)前社會(huì)生活帶來(lái)一系列影響，也給民眾心理造成較大沖擊。在此疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，為切實(shí)減輕疫情所致的心理影響，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疫情的堅(jiān)定信心，市教育局、團(tuán)市委整合天門(mén)市心理學(xué)會(huì)、未成年人輔導(dǎo)站、劉秋香名師工作室等資源，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師和社會(huì)志愿者參與，開(kāi)展心理援助服務(wù)，為全市有咨詢(xún)服務(wù)需要的人員提供心理熱線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)服務(wù)。

一、服務(wù)對(duì)象

全市受到疫情影響人員，包括中小學(xué)師生、一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員、被隔離人員、受感染人員、康復(fù)患者和普通民眾。

二、服務(wù)方式

心理援助服務(wù)熱線(xiàn)：12355

即日起提供心理熱線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)服務(wù)，該服務(wù)適用于急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的人群。熱線(xiàn)電話(huà)由經(jīng)驗(yàn)豐富的心理咨詢(xún)專(zhuān)家接聽(tīng)。熱線(xiàn)服務(wù)時(shí)間為每天9：00至20：00。

三、特別提示

1、當(dāng)您因精神壓力大無(wú)處吐槽，當(dāng)你因情緒波動(dòng)而無(wú)法平靜，您可以撥打12355熱線(xiàn)號(hào)碼，我們將為您送來(lái)“心靈處方”。

2、由于當(dāng)前正值疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，本次公益服務(wù)的范圍僅限于疫情防控相關(guān)方面，懇請(qǐng)您理解。

3、若有特殊情況需要跟蹤服務(wù)，您可通過(guò)熱線(xiàn)與志愿者協(xié)商溝通，確定輔導(dǎo)時(shí)間，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)服務(wù)。

4本次服務(wù)按照心理咨詢(xún)職業(yè)倫理規(guī)范，提供專(zhuān)業(yè)心理支持。對(duì)于需要專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診斷、治療的情形，我們將提供轉(zhuǎn)診建議，進(jìn)一步的診療由服務(wù)對(duì)象與專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)接。