殘疾人服務(wù)事項(xiàng)將實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”

發(fā)布時(shí)間:2020年09月24日
來(lái)源:天門網(wǎng)
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  全市助殘“一網(wǎng)通”項(xiàng)目啟動(dòng) 殘疾人服務(wù)事項(xiàng)將實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”

天門網(wǎng)訊(全媒體記者謝紅艷)9月23日,2020年度殘疾人動(dòng)態(tài)更新工作暨助殘“一網(wǎng)通”項(xiàng)目培訓(xùn)工作會(huì)議在市電信公司召開(kāi),全市助殘“一網(wǎng)通”項(xiàng)目隨之啟動(dòng)。該項(xiàng)目將在岳口鎮(zhèn)試點(diǎn),并在全市鋪開(kāi)。
  助殘“一網(wǎng)通”是依托“天翼云”+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+智能終端承載的信息化服務(wù)門戶,其主要功能涵蓋了殘疾人與殘聯(lián)之間的主要業(yè)務(wù)訴求,并實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)端與PC端的互通,助殘“一網(wǎng)通”將目前服務(wù)殘疾人所有的事項(xiàng)都納入其中,今后,殘疾人只需用自己的殘疾人證號(hào)登陸注冊(cè),就可以通過(guò)手機(jī)終端咨詢、辦理各類事項(xiàng),殘疾人證的辦理、換證、遷移,殘疾人康復(fù)、教育、培訓(xùn)、就業(yè)、兩補(bǔ)政策、社會(huì)保障政策咨詢等都可用手機(jī)進(jìn)行辦理,意味著殘疾人與殘聯(lián)之間的業(yè)務(wù)辦理和信息溝通真正做到了一鍵直達(dá)、高效支撐,標(biāo)志著我市以信息化手段服務(wù)、關(guān)愛(ài)殘疾人領(lǐng)域走在了全省前列。
  即日起,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)將加大推廣力度,有序組織殘疾人使用助殘“一網(wǎng)通”,并確定專人負(fù)責(zé),在接到殘疾人服務(wù)需求信息的同時(shí),安排專人對(duì)信息進(jìn)行處理和答復(fù),確保殘疾人滿意使用。同時(shí),精心組織,做好政策宣傳、答疑解惑,強(qiáng)化“一網(wǎng)通”終端使用培訓(xùn)和指導(dǎo),確保殘疾人學(xué)得懂、弄得通、會(huì)使用。
  去年來(lái),市殘聯(lián)進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式,深化服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容,探索建立殘疾人信息服務(wù)新模式,經(jīng)市政府同意,市殘聯(lián)與市電信公司在全省率先開(kāi)展殘疾人信息“一網(wǎng)通”平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)。

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