竟陵街道辦事處常態(tài)化培訓提效能

　　天門網(wǎng)訊（全媒體記者鄢紫）近日，竟陵街道辦事處集中開展政務服務業(yè)務培訓，21個社區(qū)和便民服務中心工作人員共計60余人參加培訓。
　　培訓邀請了市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局工作人員重點講解了大廳優(yōu)質(zhì)服務、規(guī)范運行和網(wǎng)辦件規(guī)范操作、及時辦理等內(nèi)容，突出了線下大廳的服務禮儀和線上網(wǎng)辦件操作規(guī)范。此次培訓是該處每年開展的常態(tài)化培訓，旨在推動“一網(wǎng)通辦”向社區(qū)延伸，提高社區(qū)工作人員服務群眾的能力和水平。