全市裝修行業(yè)啟動誠信經營踐行活動

　　天門網訊（全媒體記者謝婉靜）為規(guī)范家裝市場，避免“傷心工程”，近日，在全市裝修行業(yè)誠信經營踐行活動啟動儀式上，市市場監(jiān)督管理局、市消費委員會向與會家裝企業(yè)發(fā)放格式合同示范文本1000份，進一步規(guī)范家裝企業(yè)服務行為。
　　此次活動由市市場監(jiān)督管理局、市消費委員會、市建筑業(yè)協(xié)會裝飾分會聯(lián)合發(fā)起，旨在大力弘揚企業(yè)誠實守信的工匠精神，督促和引導家裝企業(yè)落實質量安全、誠信服務和維護消費者合法權益的主體責任，樹立質量標桿示范，凝聚社會力量，堅定消費信心。參與啟動儀式的家裝企業(yè)負責人紛紛表示，將積極按照示范文本格式規(guī)范簽約履約行為，踐行誠信經營與優(yōu)質服務，把品質做好、把服務做好，切實維護消費者權益。
　　據了解，去年我市12315投訴指揮中心共受理裝飾裝修相關投訴30起，其中合同糾紛18件、質量投訴7件，售后服務問題5件。針對投訴的問題，監(jiān)管部門一方面督促和引導家裝企業(yè)落實質量安全、誠信服務和維護消費者合法權益的主體責任，樹立質量標桿示范，當好消費維權第一責任人；另一方面統(tǒng)一家裝合同文本，從法律效應上引導消費者“避坑躲雷”，為他們營造良好的消費環(huán)境。