“一圈通辦”助力政務(wù)服務(wù)利企便民再升級(jí)

發(fā)布時(shí)間:2023年08月28日
來(lái)源:天門(mén)市融媒體中心
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  近日,在武漢住院的市民熊女士通過(guò)“鄂匯辦”提交異地轉(zhuǎn)診申請(qǐng)材料,不到一天,“零跑腿”辦理完成了所有手續(xù)。這得益于我市大力推動(dòng)武漢都市圈政務(wù)服務(wù)圈內(nèi)通辦工作。
  自武漢都市圈政務(wù)服務(wù)圈內(nèi)通辦工作開(kāi)展以來(lái),市政務(wù)局對(duì)照《武漢都市圈政務(wù)服務(wù)圈內(nèi)通辦事項(xiàng)清單(2023年7月修訂版)》,按照“應(yīng)領(lǐng)盡領(lǐng)、實(shí)事求是”的原則,聚焦個(gè)人和企業(yè)全生命周期,立足重點(diǎn)高頻民生領(lǐng)域,結(jié)合我市實(shí)際,認(rèn)領(lǐng)了涉及人社、醫(yī)保、公積金、公安、不動(dòng)產(chǎn)等15個(gè)部門(mén)事項(xiàng)997項(xiàng)。同時(shí),按照省統(tǒng)一部署,配合完成4243項(xiàng)國(guó)省垂事項(xiàng)梳理開(kāi)通,完成全市6個(gè)自建系統(tǒng)與湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)同步事項(xiàng)配置、同時(shí)數(shù)據(jù)共享,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一圈通辦”。實(shí)施圈內(nèi)通辦后,企業(yè)、群眾可以通過(guò)“全程網(wǎng)辦”“異地代收代辦”等方式,跨城完成事項(xiàng)辦理,在武漢都市圈9個(gè)城市辦事享受“同城待遇”。
  為提升服務(wù)質(zhì)效,市政務(wù)局還完善窗口設(shè)置,在市政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)“武漢都市圈圈內(nèi)通辦窗口”,提供全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦等圈內(nèi)通辦模式,配備“首席服務(wù)員”提供通辦事項(xiàng)的咨詢、收件、受理、結(jié)果送達(dá)等工作。今年以來(lái),共產(chǎn)生都市圈圈內(nèi)通辦辦件10061件,辦件咨詢17858件。天門(mén)市融媒體中心記者陳飛 通訊員劉慧琴)

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