天城水務“內外兼修”構建文明服務環(huán)境

　　9月13日上午，在天城水務人民大道營業(yè)所，工作人員正在對外墻老舊廣告進行更換，以全新的面貌迎接創(chuàng)文檢查。
　　連日來，天城水務公司著力實施硬件設施和文明服務“雙提升”，嚴格要求各營業(yè)網點落實“門前四包”責任，強化“水電氣”共享營業(yè)廳服務功能，設立“保持一米線距離”提示牌、禁煙標識、垃圾分類、無障礙設施、業(yè)務宣傳架等，服務標準和社會服務承諾制度統(tǒng)一上墻公示，循環(huán)刊播社會主義核心價值觀等公益廣告；保持環(huán)境干凈整潔，引導車輛擺放整齊，使用文明用語，規(guī)范服務行為，做好服務老年人、殘障人士代辦幫辦業(yè)務辦理，不斷提升供水服務水平。
　　同時，該公司還組織專班開展文明設施規(guī)范整治行動，加大對市政消防栓和表井設施巡檢力度，保持設施設備功能完備，積極推進老舊小區(qū)規(guī)范改造及維修漏點、改管、水表普查維護等系統(tǒng)治理工作，大幅降低了管網漏損率，有效改善了城市面貌。（天門市融媒體中心記者付磊磊）