市政務局獲評全國“政務增值服務典范單位”

發(fā)布時間:2024年11月20日
來源:天門市融媒體中心
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近日,2024營商環(huán)境與政務效能高質(zhì)量發(fā)展大會在北京召開,由市政務局申報的案例《錨定“高效辦成一件事”目標,聚焦企業(yè)群眾多元化》榮獲大會優(yōu)秀案例“政務增值服務典范單位”。
  據(jù)了解,2024年營商環(huán)境與政務效能高質(zhì)量發(fā)展大會由中國城鄉(xiāng)發(fā)展國際交流協(xié)會主辦,旨在組織各地區(qū)各部門從實際出發(fā)改革創(chuàng)新、大膽探索,聚焦優(yōu)秀案例成果,在全國范圍內(nèi)復制推廣,推動“一地創(chuàng)新、多地復用”。
  今年來,市政務局錨定“高效辦成一件事”目標,聚焦企業(yè)群眾多元化、深層次需求,全面歸集梳理形成覆蓋政策服務、企業(yè)經(jīng)營、金融服務等領(lǐng)域的22個涉企增值服務“一類事”清單,建立起清單化管理機制,并整合涉企服務要素數(shù)據(jù),按照涉企增值化服務清單,逐項梳理“一類事”辦理單位、服務流程、服務對象、業(yè)務系統(tǒng)等1412個要素,明確提供141 項基本政務服務和93項增值服務事項,接入“高效辦成一件事”專欄、安商通等6個業(yè)務系統(tǒng),為企業(yè)提供智慧精準服務。同時,堅持“企業(yè)政務服務 +增值服務”理念,搭建了“天門市企業(yè)增值服務平臺”,圍繞市場準入、獲取經(jīng)營場所、勞動用工等7領(lǐng)域上線202項涉企服務,并依托天門市投資代辦服務中心和政務服務中心打造企業(yè)服務之家和增值化服務綜合窗口,精心選配 35名服務專員,組建超300人的幫辦代辦團隊,為企業(yè)提供咨詢服務、協(xié)調(diào)服務、會商服務、幫辦服務,讓企業(yè)用戶在線下也能完成各類涉企服務“一類事”的受理。(天門市融媒體中心記者 陳飛 通訊員 鐘霜)

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