吳旭蓉:嚴(yán)把輪轂質(zhì)量關(guān)的“花木蘭”
●本報記者 胡衛(wèi)軍
在東莞京瓷公司8年,她形成了以產(chǎn)品質(zhì)量為中心的理念,養(yǎng)成了嚴(yán)謹細致的作風(fēng);
在湖北星星輪轂有限公司工作兩年多時間,她嚴(yán)格工藝流程管理,大幅提升產(chǎn)品合格率,成為公司的業(yè)務(wù)骨干;
她立足崗位,勇?lián)?dāng)講奉獻,被評為2017年天門市勞動模范。
吳旭蓉,用智慧和汗水綻放巾幗風(fēng)采。
抓產(chǎn)品質(zhì)量,她就是“一根筋”
2014年12月,吳旭蓉進入星星輪轂,當(dāng)上了一名普通的質(zhì)檢員。
普通崗位,她卻與眾不同。質(zhì)檢員的職責(zé)就是讓合格產(chǎn)品下線,將不合格品退回??墒菂切袢匾贿M公司就為產(chǎn)品一次下線合格率不高而傷神,看著生產(chǎn)出來的輪轂因不合格被報廢重新回爐,她心痛!
吳旭蓉于是一個一個車間跑,一道一道工序看,一步一步倒查不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生原因。
“你管好自己的事就行了,何必操不該操的心呢?”同事勸她說,“你太‘一根筋’!”
吳旭蓉卻有點擰,生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題無論大小,她總是“忘記自己的身份”一查到底,仔細觀察和記錄,把情況及時反映給技術(shù)部門、生產(chǎn)部門,協(xié)商解決質(zhì)量問題。
她嚴(yán)謹?shù)淖黠L(fēng),讓公司高層很心動。在新的生產(chǎn)年度,公司將質(zhì)量部部長的重擔(dān)交給了她。
擔(dān)任部長后,她組織10余人的質(zhì)檢專班,進行了兩個多月的質(zhì)量管理跟蹤調(diào)查,積極推動生產(chǎn)車間開展QC活動(為達到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動),大力開展質(zhì)量、工藝攻關(guān)活動,鼓勵車間工人提出改進建議,開展崗位工藝創(chuàng)新與技術(shù)改革,發(fā)揮大家的熱情和創(chuàng)造性,共同提高產(chǎn)品質(zhì)量。
在她的努力下,公司產(chǎn)品的一次下線合格率在短短的時間里有顯著提升,令同行刮目!
抓生產(chǎn)管理,她始終“嚴(yán)為首”
今年年初,吳旭蓉被任命為公司核心部門——生產(chǎn)部部長。
上任的第一天,她就把喝酒后上班的楊師傅抓了個正著。公司對這類違紀(jì)現(xiàn)象早就有處罰辦法,但過去在執(zhí)行時,經(jīng)常礙于情面而輕描淡寫。
可是吳旭蓉卻絲毫不留情,當(dāng)場罰款500元!車間主任也要受連帶處罰,誰來說情都沒有用。
按工藝要求,熔鑄車間要潔凈度非常高,鋁屑、邊角料都可能影響鋁水的純凈度。吳旭蓉每天帶頭在車間進行清掃。
熔煉爐要在720度時加入鋁絲合金,溫度低了不行,高了不行,時機火候的掌握非常重要,為了嚴(yán)格要求師傅,吳旭蓉經(jīng)常在高溫爐邊一守就是幾個小時。
熱處理車間工人師傅年齡偏大,吳旭蓉硬逼著這批資格老、年齡大的員工進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)合格才能上崗,不合格的一律勸退。
吳旭蓉主管生產(chǎn)部后,堅持嚴(yán)格按照銷售部的訂單安排生產(chǎn),優(yōu)化生產(chǎn)計劃,按生產(chǎn)節(jié)拍和生產(chǎn)能力組織生產(chǎn),決不為個人情面而打亂生產(chǎn)計劃。
生產(chǎn)最緊張的一個多月時間,吳旭蓉每天幫助工人師傅搬運輪子,幾十斤重的鋁輪轂,一天幾百個搬下來,她累得腰都直不起來。
吳旭蓉打破常規(guī)管理模式,推出了新型的競賽體制,從現(xiàn)場5S管理入手,將公司生產(chǎn)管理工作納入系統(tǒng)化、規(guī)范化的軌道。
車間主任孫健康說:“吳部長事事身先士卒,做事雷厲風(fēng)行,總是用言行帶動和感染身邊的每一個人,使團隊充滿活力和戰(zhàn)斗力,我們只有跟著玩命地干!”
對公司員工,她捧出“一顆心”
2017年3月的一個晚上,公司一名師傅突然在車間暈倒。得到消息的吳旭蓉迅速趕往醫(yī)院,半夜沒睡守護在其身邊。此后,她每天都抽出時間到醫(yī)院照料。
后這名師傅因病情過重不幸去世,遺留的棘手問題和麻煩可想而知。這類“扯皮”的事,別人都是退避三舍的,吳旭蓉卻主動把這事攬在手里。她一方面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,商量解決辦法;另一方面耐心做逝者家屬的工作,實事求是分析情況,爭取合情合理解決問題。
就這樣,吳旭蓉用一顆溫暖的心,讓逝者的家屬由激動變得理性,最后問題得到了妥善解決。
“雖然在管理中異常嚴(yán)格,不徇私情,但她樂于幫助我們,是公認的熱心腸。員工有一點思想情緒波動,她都及時做好思想疏通工作,哪怕是很小的事情,她也樂此不疲、不厭其煩地去處理?!辟|(zhì)量部領(lǐng)班郭麗說。
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