市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局將惠民便民做到實(shí)處

天門網(wǎng)訊(全媒體記者吳述明)“一進(jìn)門就看到這個(gè)免費(fèi)復(fù)印的告示了,還有引導(dǎo)服務(wù)人員,感覺很貼心。”12日上午,在市政務(wù)服務(wù)大廳,前來辦事的市民劉先生驚喜發(fā)現(xiàn)大廳的新變化。

為提升服務(wù)質(zhì)效,規(guī)范服務(wù)流程,打造高效便捷、周到暖心的便民環(huán)境,市政務(wù)服務(wù)大廳新添置了兩臺(tái)復(fù)印機(jī)和兩臺(tái)打印機(jī),安排專門的引導(dǎo)服務(wù)人員,為前來辦事的群眾提供免費(fèi)復(fù)印和自助打印服務(wù),記者在登記本上看到,每天約 400余人次在各窗口申辦相關(guān)業(yè)務(wù),免費(fèi)打印復(fù)印各類資料300余份,群眾辦事真正實(shí)現(xiàn)了省錢、省心、暖心。

市政管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“群眾利益無小事,我們將進(jìn)一步建立健全大廳管理制度,不斷增強(qiáng)服務(wù)能力,持續(xù)加強(qiáng)對大廳工作人員的崗位技能培訓(xùn)和教育管理,厚植服務(wù)理念和紀(jì)律意識(shí),聚力打造優(yōu)質(zhì)高效便民的營商環(huán)境?！?/p>